Bem-vindo ao nosso guia de devolução! Caso você precise devolver um produto, siga as instruções abaixo para garantir um processo rápido e eficiente.

1. Condições para Devolução

• O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso ou danos.

• A devolução deve ser solicitada dentro do prazo de 7 dias após o recebimento do produto.

• Produtos personalizados ou em liquidação podem não ser elegíveis para devolução.

2. Como Solicitar a Devolução

1. Acesse nosso site e entre na sua conta.

2. Vá até "Meus Pedidos" e selecione o produto que deseja devolver.

3. Clique em "Solicitar Devolução" e preencha o formulário.

4. Aguarde a aprovação e instruções por e-mail.

3. Envio do Produto

• Utilize a embalagem original ou uma similar que proteja o produto durante o transporte.

• Inclua a nota fiscal e o código de devolução fornecido.

• Envie o produto pelo método indicado em nosso e-mail de aprovação.

4. Reembolso

• O reembolso será processado após a análise do produto devolvido.

• O valor será restituído na mesma forma de pagamento utilizada na compra.

• O prazo para reembolso é de 48 horas após a aprovação da devolução.

Caso tenha dúvidas, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (62) 3578-8096.