Política de Frete – Império da Ração

1. Prazos e Modalidades de Entrega

Oferecemos diferentes opções de envio para atender às necessidades dos nossos clientes:

Frete Econômico: Prazo de entrega entre 3 e 9 dias úteis.

Frete Expresso: Prazo de entrega entre 2 e 6 dias úteis.

Retirada na Loja: Disponível em até 2 horas após a confirmação do pedido.

Os prazos podem variar conforme a região de entrega e a disponibilidade dos produtos.

2. Cálculo do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout com base nos seguintes fatores:

Local de entrega;

Peso e dimensões do pedido;

Modalidade de envio escolhida.

3. Frete Grátis

Oferecemos frete grátis para pedidos acima de R$ 299,90 para determinadas regiões e categorias de produtos. Consulte as condições no momento da compra.

4. Processamento e Envio

Os pedidos são processados em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.

O prazo de entrega começa a contar a partir do despacho do pedido.

Informamos o código de rastreamento por e-mail para que o cliente acompanhe a entrega.

5. Áreas de Entrega

Realizamos entregas para todo o território da Grande Goiânia. Para localidades com restrições de entrega pelos correios ou transportadoras, entraremos em contato para oferecer alternativas.

6. Atrasos e Problemas na Entrega

Caso haja atraso na entrega, o cliente pode entrar em contato pelo Whatsapp (62) 99474-8322.

Se a transportadora não conseguir realizar a entrega após 3 tentativas, o pedido poderá ser devolvido para nós.

Em casos de extravio, realizamos o reenvio ou o reembolso do valor pago.

7. Dúvidas e Suporte

Para mais informações, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (62) 99474-8322.